新聞來源：　作者： 【記者董秀雲／宜蘭報導】 | 台灣新生報 – 2014年7月2日

宜蘭國際童玩節將於五日登場，主辦單位於昨（一）日安排工讀生二七五位在宜蘭演藝廳培訓，縣文化局長林秋芳、礁溪老爺酒店禮儀訓練日籍講師山下尚子，當場示範貴賓接待禮儀。培訓課程包括基本的急救、安全防護。縣長林聰賢到場鼓勵，縣府以五星級的專業服務訓練，為即將到來的童玩節做足萬全準備。
「非常在地、非常國際」。林秋芳說，童玩節強調全方位服務，今年四月獲得天下雜誌頒發「金牌服務大賞」，在節慶活動類，拿到第一名。特別請來五星級的礁溪老爺酒店服務團隊上課，這不是雜牌軍，各搞各的，而是經過訓練有素的五星級服務範圍，而且還包括周邊服務。服務儀容、基本招呼、與遊客的應對進退，都由講師親自示範。山下尚子跟著培訓的工讀生提到，服務別人時最重要的是笑容、打招呼，尤其要面向對方帶著微笑。
童玩節共招募「園區服務人員」、「媒宣工作人員」、「隨隊服務人員」、「宿舍服務人員」四大組別。主辦單位安排半天培訓課程，還有「急救概論及CPR作」、「消防演練」，對於未出社會的大專學生而言，可學習到全方位的服務態度，受益良多，而且很有價值。

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